广州纵贤国际贸易有限公司严正声明

2018-01-24 09:41 凤凰网 天 天

  近期,我公司收到客户多次投诉,声称有个别美体网等网站及淘宝商家以广州纵贤国际贸易有限公司(以下简称“纵贤公司”)名义销售其他商品或非本公司出品的光子床系列产品,该行为已干扰我公司正常市场销售秩序严重误导消费者,并损害消费者合法权益,现我公司严正声明如下:

  一、我公司系台湾原创专利台湾玄兴科技光子床系列产品在 中国地区范围唯一合法总经销商和售后服务中心。我公司从未授权任何其他主体以纵贤公司名义销售光子床系列产品,所有合法正规渠道均有纵贤国际的正式授权书。

  二、个别某美体网等网站及淘宝商家等相关电子线上销售主体与我公司不存在任何代理、经销、合作等关系,其销售行为均未经过我公司授权同意,属于其单方行为,与我公司无关。我公司已向该个别侵权网站及淘宝商家发送律师函,要求其限期停止侵权行为,但截止至本声明发出之日,其仍未停止上述侵权行为。

  三、请消费者通过正规渠道购买我公司产品。如有消费者已在该个别网站及淘宝商家购买光子床系列产品,建议立即向其要求退货或者通过法律途径维护自身合法权益。

  

 

  四、我公司在此郑重提示广大消费者:我公司产品均有唯一编码,且与保修卡一一对应,若产品无编码或编码毁损将无法享受我公司售后服务!因此请各位代理商、售后中心及广大消费者周知,务必填写好保修卡,做到一证一码保修,切实保障消费者合法权益!

  五、我公司光子床售后流程:各美容院或者连锁机构反馈到各省级总代理,由总代理和我公司客服售后部对接,所有售后流程由总部对接各省级代理商完成,除此以外我公司没有任何部门和其他渠道对接产品售后事宜。网传有保修卡即可保修并不属实,望周知!

  六、光子床控制器尤为精密和安全,中国区域电压不稳或不正规操作(如先拔电源不关开关等)都会造成控制器启动断电安全保护,因此我公司所有正品都会给予三年保修期,其他非正规销售渠道很难有此保障。如通过非正规渠道购买或者购买假冒产品的,我公司不承担任何售后服务与保修!

  七、我公司欢迎大家向我公司反应涉嫌销售侵权产品的行为,一经核实,我公司将采取包括但不限于向工商行政管理部门投诉及向法院提起诉讼等法律途径追究侵权方法律责任,以维护广大消费者合法权益。

  再次感谢大家对光子床系列产品的热爱与支持,祝愿光子床可以为大家家庭健康加分!

  广州纵贤国际贸易有限公司

 

  2018年1月18日

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